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원격지원

원격지원 서비스 이용방법

키보드치는사진

원격지원 서비스는 고객님의 PC화면을 함께보면서
원격으로 기술지원하는 서비스입니다.

원격지원 요청 전 반드시 유선(051-988-0063)을 통하여
지원가능 시간을 확인하신 후 이용해주시기 바랍니다.

원격지원은 팀뷰어로 지원됩니다.
아래 버튼을 클릭하여, 프로그램 실행 부탁드립니다.

원격지원 실행하기

절차

리스트전화기아이콘

01 유선접수

오른쪽진행화살표
담당자배정아이콘

02 담당자배정

오른쪽진행화살표
실행연결아이콘

03 실행 / 연결

오른쪽진행화살표
문제해결아이콘

04 문제해결

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